Conditions générales d’utilisation elunavireos
Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site elunavireos.com. Merci de les lire avant toute navigation ou prise de contact.
Mise à jour le 26 octobre 2025
Acceptation des conditions
En accédant ou utilisant le site elunavireos, vous acceptez sans réserve l’ensemble des présentes conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec tout ou partie, veuillez ne pas utiliser le site. L’utilisation du site implique votre engagement à respecter la réglementation française applicable.
Définitions
Certains termes sont définis pour clarifier leur sens dans ce cadre.
- « Site » désigne l’ensemble des pages, services et contenus accessibles via elunavireos.com.
- « Utilisateur » signifie toute personne consultant le site, qu’elle soit cliente, prospect ou simple visiteur.
- « Services » couvre l’analyse du marché immobilier, l’évaluation d’attractivité et l’accompagnement réalisé.
- « Données personnelles » se réfère aux informations permettant de vous identifier.
Utilisation des services
L’utilisation du site et de ses services doit se faire dans le respect de la loi, de l’ordre public et des présentes clauses.
Eligibilité
Le site s’adresse uniquement à des personnes majeures capables de contracter conformément à la loi française.
Aucune prestation n’est destinée aux mineurs.
Responsabilités de l’utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à respecter les usages autorisés et à ne pas porter préjudice au site.
- Fournir des informations exactes lors de la prise de contact.
- Respecter toute consigne de confidentialité liée au diagnostic.
- Ne pas perturber le bon fonctionnement du site, ni tenter d’y accéder frauduleusement.
- Se conformer à la réglementation en vigueur en France.
Usages interdits
Certains comportements sont strictement prohibés.
- Publication de contenus illicites ou diffamatoires via les formulaires du site.
- Utilisation du site à des fins commerciales non autorisées ou détournées.
- Introduction de virus, dispositifs malveillants ou toute tentative d’altération.
- Collecte non autorisée d’informations ou extraction des bases de données.
- Usurpation d’une identité ou toute fraude informationnelle.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site, y compris textes, visuels, logos et schémas sont protégés. Toute reproduction, diffusion, modification sans autorisation écrite est interdite et peut entraîner des poursuites.
Contenus utilisateurs
L’utilisateur demeure responsable des informations transmises via les formulaires et garantit leur véracité.
Droits sur les contenus soumis:
Toute demande envoyée donne à elunavireos un droit d’utilisation strictement limité à la gestion de la demande correspondante.
Respect de la vie privée
Pour plus d’informations sur la collecte et le traitement des données, consultez la politique de confidentialité accessible en ligne. Politique confidentialité
Avertissement et limites de responsabilité
Le site apporte une information aussi claire que possible sur ses services. Toutefois, certaines mentions s’appliquent à toute restitution.
Avertissement:
Aucune analyse ne présume d’un résultat identique d’un dossier à l’autre. Les conclusions présentées varient avec le contexte et les informations reçues.
Limitation de responsabilité
elunavireos ne saurait être tenu responsable des conséquences d’un usage inapproprié ou d’informations incomplètes transmises par un utilisateur.
Indemnisation
Vous dégagez elunavireos de toute responsabilité en cas d’utilisation illicite ou contraire à nos conditions de vos échanges sur le site.
Gestion des différends et litiges
Tout différend doit faire l’objet d’une tentative de résolution amiable.
Arbitrage
Si aucun accord amiable n’est trouvé, un médiateur désigné par elunavireos pourra être saisi avant tout recours judiciaire.
Le recours au médiateur est une étape préalable obligatoire en cas de litige.
Règlement en ligne des litiges
Vous pouvez également saisir la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne pour tout problème non résolu.
Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR
Loi applicable et tribunal compétent
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Tout litige relèvera de la juridiction du lieu du siège social de elunavireos.
Résiliation
elunavireos peut résilier l’accès au site en cas de non-respect des conditions ou comportement abusif.
Modification
Nous nous réservons le droit d’adapter à tout moment ces conditions. Toute modification sera affichée sur le site.
Divisibilité
La nullité d’une clause n’entraîne pas la nullité complète des conditions, seules les clauses concernées sont réputées non écrites.
Intégralité de l’accord
Toute entente entre l’utilisateur et elunavireos est entièrement régie par les présentes conditions.
Contactez-nous pour toute question
Pour toute précision concernant votre usage du site ou une demande, contactez-nous :
Adresse e-mail: content@elunavireos.com
Téléphone: +33 (0)9 93 39 37 77
Adresse postale: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Date d’entrée en vigueur: 26 octobre 2025
Version: v3